Informativa sulla Protezione dei Dati GDPR

Benvenuti su Elmhallaa (di seguito denominati "noi"). Prestiamo grande attenzione alla protezione dei dati personali e, attraverso la presente Informativa sulla Protezione dei Dati GDPR, desideriamo informarvi sui principi fondamentali applicati al trattamento dei vostri dati personali, sulle modalità di gestione delle informazioni e sui diritti a voi riconosciuti.

La presente informativa ha lo scopo di illustrare le regole relative al trattamento dei dati personali ed è complementare all'informativa sulla privacy relativa all'utilizzo del sito e ai servizi forniti.

1. Principi del trattamento dei dati

Durante il trattamento dei vostri dati personali, seguiamo i principi di liceità, correttezza e trasparenza e adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei vostri dati personali.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire servizi, gestire gli ordini, mantenere il funzionamento dei servizi e soddisfare le esigenze correlate.

2. Ambito di raccolta dei dati personali

Quando visitate il nostro negozio online, effettuate un ordine o ci contattate, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome.
  • Informazioni di contatto.
  • Indirizzo di consegna.
  • Informazioni relative agli ordini.
  • Informazioni relative al pagamento.
  • Altre informazioni fornite volontariamente.

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e non richiediamo dati non pertinenti.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali principalmente per le seguenti finalità:

  • Elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati.
  • Confermare le informazioni relative agli ordini e completare i servizi correlati.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Migliorare l'esperienza di utilizzo del negozio online.
  • Garantire la sicurezza del servizio e prevenire attività anomale.
  • Soddisfare gli obblighi necessari di conservazione delle informazioni.

4. Base giuridica del trattamento dei dati

In conformità alla Politica GDPR, trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

1. Esecuzione del contratto:

Utilizzata per elaborare gli ordini e fornire i prodotti e i servizi acquistati.

2. Consenso esplicito:

Utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e per l'invio di informazioni correlate.

3. Adempimento degli obblighi legali:

Utilizzato per finalità fiscali, contabili e per i requisiti amministrativi correlati.

4. Legittimo interesse:

Utilizzato per migliorare l'esperienza dell'utente, garantire la sicurezza del servizio e prevenire frodi.

5. Misure di protezione dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le vostre informazioni personali e prevenire perdita, accesso non autorizzato, modifica o utilizzo improprio dei dati.

Gestiamo i dati personali in modo appropriato in base alle necessità del servizio e ai requisiti di conservazione delle informazioni.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il periodo necessario alla fornitura dei servizi.

Quando i dati non sono più necessari per la fornitura dei servizi o per le necessarie attività di gestione, procederemo al trattamento appropriato secondo i requisiti applicabili.

7. Diritti dell'utente sui dati personali

Secondo la Politica GDPR, avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali:

  • Richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
  • Richiedere la modifica di informazioni inesatte o incomplete.
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali quando sussistono le condizioni previste.
  • Revocare il consenso precedentemente fornito al trattamento dei dati.
  • Limitare o opporsi ad alcune modalità di trattamento dei dati.

Se desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci tramite le informazioni di contatto indicate. Dopo aver ricevuto la richiesta, effettueremo le verifiche necessarie e procederemo alla gestione della richiesta.

8. Sicurezza dei dati e responsabilità

Prestiamo grande attenzione alla sicurezza dei vostri dati personali e adottiamo misure ragionevoli per proteggerli.

Se riscontrate un utilizzo anomalo delle vostre informazioni personali, vi invitiamo a contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.

9. Aggiornamenti della Politica GDPR

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Protezione dei Dati GDPR in base alle modifiche dei servizi o ai cambiamenti relativi al trattamento dei dati.

Gli aggiornamenti entreranno in vigore dopo la pubblicazione nel negozio online. Vi consigliamo di consultare periodicamente le informazioni aggiornate.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Protezione dei Dati GDPR o al trattamento dei dati personali, potete contattarci tramite:

Indirizzo: 500 W Belmont Ave #8C, Chicago, IL 60657, US

Telefono: +1 (312) 343-6066

Email: info@elmhallaa.com

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)